شاشة الموت الزرقاء بسبب فشل في تحديث Windows 10

الشاشة الزرقاء المرعبة ، والتي تسمى أيضًا شاشة الموت الزرقاء ، هي واحدة من أخطر حالات الفشل في الاعتقال التي يمكن أن يواجهها أي كمبيوتر. إنه فشل لا يزال له أصل غير معروف في كثير من الحالات ، لأنه يحدث بشكل عشوائي على ما يبدو. ثم تظهر رسالة خطأ على شاشة كمبيوتر المستخدم.

ما هي شاشة الموت الزرقاء الناتجة عن تحديث Windows 10؟

الشاشة مظللة باللون الأزرق والنظام لا يستجيب ، غير قادر على التعافي من هذا الفشل. يظهر نص بأحرف بيضاء على الشاشة. يخبرنا عن النقطة التي فشل فيها الرمز ، والتي لا تتزامن عادة مع النقطة التي نشأ فيها هذا الفشل. إنها مشكلة تؤدي في أسوأ الأحوال إلى حلقة لا نهائية. إذا قمت بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة التشغيل ، تظهر الشاشة الزرقاء مرة أخرى. إذا تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا ، فستظل الشاشة الزرقاء موجودة.

إنها واحدة من أكثر المشاكل المخيفة بين المستخدمين. الآن ، وباء الشاشة الزرقاء يصيب المستخدمين حول العالم. يكمن مصدر المشكلة في تحديث Windows 10. على وجه التحديد ، التحديث الأمني ​​لتحديث المبدعين KB4041676 الذي تم إصداره في 10 أكتوبر. هذا التحديث متاح لكل من الكمبيوتر الشخصي والمحمول ، ويسبب مشاكل.

فشل تحديث Windows 10

تعاني العديد من الفرق التي تمت ترقيتها من الشاشات الزرقاء المرعبة. فرق من العلامات التجارية مثل HP أو Dell أو Lenovo من بين المتضررين حتى الآن. على الرغم من أن العلامة التجارية لا تبدو مهمة عندما يتعلق الأمر بمعاناة هذا الفشل. استخدم العديد من المستخدمين الشبكات الاجتماعية للإبلاغ عن هذه المشكلة التي تؤثر عليهم.

وفقًا للعديد من التعليقات التي تمت رؤيتها على الشبكات ، يبدو أن المشكلة تظهر فقط في حسابات الشركة. ولكن ، هناك أيضًا مستخدمون لديهم حساب Windows 10 Home ولديهم الخطأ. لذلك يبدو أن أي مستخدم يمكن أن يتأثر بهذا الخطأ في التحديث. حول أصل هذا الخطأ الخطير لا يوجد شيء واضح حتى الآن. هناك العديد من التكهنات ، يبدو أن أحدها يكتسب المزيد من القوة في الشبكات هو الذي يقول أن هذا الخطأ مرتبط بالأجهزة التي تحتوي على منفذ USB Type-C. على الرغم من أن هذا لا يمكن تأكيده.

لقد أدركت Microsoft الخطأ وذكرت في بيان أنها تعمل بالفعل على إصلاح هذا الخطأ في أقرب وقت ممكن. سيتم إصدار الحل قريبًا في شكل تحديث إضافي. على الرغم من أن الشركة الأمريكية لم تكشف بعد عن موعد محتمل. في الوقت الحالي ، ما توصي به الشركة هو عدم تحديث هذا التصحيح لنظام التشغيل Windows 10. لتجنب أي مشكلة محتملة مع الشاشة الزرقاء.

حل الشاشة الزرقاء

بالنسبة للمستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة ، هناك حل محتمل يمكنه تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي مرة أخرى. إنه حل يبدو أنه كان مفيدًا للعديد من المستخدمين في التخلص من الشاشة الزرقاء. لذا قد يكون مفيدًا لكثير منكم. نفسر هذا الحل خطوة بخطوة:

1. قم ببدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن: ستجد خيار الوضع الآمن عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على المفتاح F8 عدة مرات حتى تظهر قائمة تمهيد Windows على الشاشة. بمجرد حدوث ذلك ، يجب عليك تحديد الخيار الذي يتضمن وظائف الشبكة. إجراء فحص الفيروسات: تحقق من وجود فيروسات وتحقق من تثبيت أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات. تثبيت إصلاح Windows: أدخل قرص Windows الخاص بك واختر خيار تثبيت الإصلاح من قائمة الإعدادات. لن تفقد أي معلومات شخصية في أي وقت. يقوم هذا الخيار بنسخ الملفات من الكمبيوتر. ولكنه بديل جيد ونتفادى الاضطرار إلى تثبيت Windows بالكامل. استعادة التحديثات: يوجد داخل قائمة البدء خيار يسمى استعادة النظام. اختر تاريخًا قبل وقت ظهور الخطأ. بهذه الطريقة ، ستقوم بإزالة التحديث الذي تسبب في ظهور الشاشة الزرقاء. إعادة تثبيت Windows: هذا ليس ضروريًا عادةً ، ولكن إعادة التثبيت الكامل لـ Windows هي الخيار الأكثر أمانًا. خاصة إذا كنت لا تعرف مصدر المشكلة. قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك واحفظها. إذا فشل تنفيذ هذه العملية ، فمن المحتمل أن يكون الفشل ناتجًا عن وجود خلل في قطعة الأجهزة.

نأمل أن تكون هذه الخطوات مفيدة في حل مشكلة الشاشة الزرقاء. يُنصح المستخدمون الذين لم يواجهوا هذه المشكلة مع تحديث Windows 10 بعدم التحديث. بالنسبة لأولئك المتأثرين ، إذا لم ينجح هذا الحل ، فسنضطر إلى انتظار قيام Microsoft بإصدار تصحيح جديد قريبًا.