تتحدث Microsoft عن مشكلة التجميد المتقطع لتحديث Windows 10 April

تم الإبلاغ مسبقًا عن مشكلات التجميد المتقطع لـ Windows 10 April مع بعض البرامج مثل متصفح Google Chrome. لقد حكمت Microsoft بالفعل بالمشكلة وستطلق حلاً في 8 مايو.

تعمل Microsoft بالفعل على حل مشكلات التجميد المتقطع لنظام التشغيل Windows 10 April مع بعض البرامج

تظهر مشكلة تجميد النظام هذه بشكل عشوائي مع الاستخدام العادي للكمبيوتر عند استخدام متصفح Chrome ، مما يتسبب في عدم استجابة Windows 10 لأي ضغطة مفتاح أو نقرة بالماوس. في الوقت الحالي ، الحل الوحيد للمشكلة هو إغلاق غطاء الكمبيوتر المحمول للذهاب إلى وضع السكون وإعادة فتحه ، يمكنك أيضًا تجربة تسلسل مفاتيح Windows + Ctrl + Shift + B لإعادة تنشيط الشاشة. أشار بعض المستخدمين إلى أنه تم حل المشكلة عن طريق تعطيل تسريع الأجهزة في Chrome.

نوصي بقراءة منشوراتنا في هذا العام ، سنرى أول أجهزة كمبيوتر تعمل بنظام Windows 10 ومعالج Snapdragon 845

اعترفت Microsoft رسميًا بالمشكلة ، مؤكدة أن Windows 10 يتجمد لبعض المستخدمين أثناء استخدام برامج مثل Cortana و Chrome. قامت الشركة بنشر نفس الحلول التي اكتشفها المستخدمون بالفعل ، ولكنها أشارت أيضًا إلى أنها تطور حلًا بهدف تضمينه في التحديث الشهري المنتظم التالي ، والذي سيتم إصداره في 8 مايو لجميع المستخدمين.

لم يتم تقديم أي معلومات حول السبب الجذري للمشكلة ، على الرغم من أن الأمر المهم هو معرفة أنه سيتم حلها في غضون أيام قليلة. هل تأثرت بمشكلة تجميد تحديث Windows 10 April مع Chrome؟ أخبرنا بتجربتك إذا حدث لك.

خط مايكروسوفت