تعتذر Google عن العيوب في google home و chromecast

كما يعلم الكثير منكم بالفعل ، في هذا الأسبوع ، يوم الأربعاء على وجه الخصوص ، كان Google Home طوال اليوم بدون عمل. وبالتالي ترك الملايين من المستخدمين غير قادرين على استخدام السماعة. أعطى Chromecasts أيضًا مشاكل في الأداء. تم حل المشكلة طوال يوم أمس وأرادت Google أخيرًا تقديم بعض التفسيرات والاعتذار.

يعتذر Google عن العيوب الموجودة في Google Home و Chromecast

أطلقت الشركة الأمريكية بالفعل حلًا لهذه الإخفاقات ، والذي يجب أن يكون متاحًا بالفعل لجميع المستخدمين الذين لديهم أحد الأجهزة. وأوضحوا المزيد عن أصل هذا الفشل الخطير.

مشاكل في Google Home و Chromecast

تلقى جميع المستخدمين الذين يستخدمون Google Home و / أو Chromecast بريدًا إلكترونيًا من الشركة الأمريكية. تشرح هذه الرسالة المزيد عن المشكلة ، بالإضافة إلى الاعتذار عن العديد من المضايقات التي تسببت بها هذه الإخفاقات بين المستخدمين. ما هو مصدر هذا الخطأ؟ تم الكشف عن خطأ في أحد أنظمة الواجهة الخلفية. وقضوا اليوم وهم يحاولون حل المشكلة ، الأمر الذي استغرق وقتًا أطول من المتوقع.

ولكن ، كما قلنا ، يجب أن يكون لدى مستخدمي Google Home بالفعل حل الفشل. لذلك يجب أن تعمل الأجهزة بشكل طبيعي مرة أخرى. في حالة عدم ذلك ، تطلب الشركة من المستخدمين الاتصال بهم.

سنرى ما إذا كان هناك إخفاقات من هذا الحجم مرة أخرى مع المتحدث الذكي للشركة ، لأنه ربما كان أخطر فشل حدث حتى الآن. لم يتمكن الملايين من المستخدمين من استخدامه لمدة يوم واحد.

خط MSPoweruser