▷ طرق تصحيح الخطأ في خدمة ملف تعريف المستخدم

اليوم سنتعامل مع خطأ آخر من أكثر الأخطاء الشائعة التي تحدث في Windows. هذا هو الخطأ في خدمة ملف تعريف المستخدم ، والذي يحدث عادة عند الترقية من إصدارات نظام التشغيل السابقة مثل Windows 7 إلى Windows 10 أو Windows 8 إلى Windows 10.

فهرس المحتويات

بسبب هذا الفشل ، فإن محاولة تسجيل الدخول باستخدام حساب مستخدم ستعطينا خطأ بالرسالة " خطأ في خدمة ملف تعريف المستخدم عند تسجيل الدخول. تعذر تحميل ملف تعريف المستخدم"

يحدث هذا عادة عندما نحاول ، بعد التحديث ، إدخال النظام مع مستخدمنا ، أو نقوم بإنشاء مستخدم جديد ويظهر هذا الخطأ في المستخدم الجديد عند محاولة الدخول باستخدام الحساب.

الحل 1: ابدأ في الوضع الآمن

يمكن تنفيذ هذه الطريقة عندما لا يمكننا تسجيل الدخول باستخدام أي حساب مستخدم. إذا كنا متواجدون على شاشة القفل في جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، فمن الممكن بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن.

في هذا الحل ، كل ما علينا فعله هو محاولة بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن ومحاولة دخول النظام مع مستخدمنا. إذا نجح هذا الإجراء ، فسنعيد تشغيل الكمبيوتر ونحاول تسجيل الدخول بشكل طبيعي إلى الكمبيوتر. نرى الخطوات التي يجب اتباعها:

• في شاشة قفل النظام ، نضغط على مفتاح " Shift " في لوحة المفاتيح ، وفي نفس الوقت نضغط على الزر لإيقاف تشغيل النظام وعلى خيار " إعادة التشغيل ". إذا قمنا بهذه العملية ، سيتم عرض شاشة زرقاء. نختار " حل المشكلات "

• ثم " خيارات متقدمة " وأخيرًا في خيار " إعدادات بدء التشغيل "

• ستظهر نافذة توضح لنا ما يمكننا القيام به من خلال تفعيل هذا الخيار. نضغط على " إعادة التشغيل "

• ستتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وستظهر قائمة للدخول إلى الوضع الآمن لـ Windows. اضغط رقم 5 للدخول إلى الوضع مع وظائف الشبكة.

سيبدأ الفريق الآن وسنحاول مرة أخرى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. إذا لم تعطينا الخطأ ، فسنحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر والدخول بشكل طبيعي لمعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ

لمزيد من الطرق لدخول الوضع الآمن ، تفضل بزيارة هذا البرنامج التعليمي:

الطريقة 2: استخدام موجه الأوامر

خيار آخر لدينا هو محاولة فحص ملفات النظام ومحاولة استعادتها باستخدام الأوامر التي يوفرها Windows لنا.

يمكننا القيام بذلك من قرص DVD التثبيت أو USB أو مباشرة من Windows إذا كان لدينا حق الوصول إلى حساب مستخدم يعمل بشكل صحيح

من Windows

• انقر على قائمة ابدأ واكتب " CMD " في نتيجة البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر " تشغيل كمسؤول "

الآن يجب علينا وضع الأمر التالي ثم الضغط على Enter لتنفيذه:

SFC / SCANNOW

• ندعه يعمل ثم نضع ما يلي:

  Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / StartComponentCleanup ثم:

  ديس / على الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

مرة أخرى نختبر ما إذا كان قد تم حل الخطأ عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر

الطريقة الثالثة: استعادة مربع المستخدم "الافتراضي"

إذا كان الخطأ هو أنه لا يمكنك إنشاء مستخدمين جدد على الكمبيوتر ، ولكن لديك إمكانية تسجيل الدخول باستخدام حسابك ، فمن المحتمل أن يكون الخطأ ناتجًا عن تلف المجلد " الافتراضي " الخاص بالمستخدم.

في هذه الحالة ، ما يجب علينا القيام به هو تغييره لواحد صحيح آخر. نرى كيف يجب أن نفعل ذلك:

• ندخل مستخدمًا في نظامنا ونفتح مستكشف المجلد ، انقر على خيار شريط الأدوات " عرض " تنشيط " العناصر المخفية "

• بعد ذلك ، ننتقل إلى محرك الأقراص C: وأدخل المجلد " المستخدمون " ، حيث يجب أن يظهر المجلد " الافتراضي " في الوضع المخفي.

ما علينا القيام به هو حذف هذا المجلد أو إعادة تسميته باسم Default.old ولصق مجلد نعرف أنه صحيح. للقيام بذلك ، يجب أن نأخذ المجلد الافتراضي من كمبيوتر آخر أو ننزل المجلد الصحيح من هذا الرابط.

نوصي بأخذه من كمبيوتر آخر.

الطريقة الرابعة: استعادة معدات المصنع

باتباع نفس الخطوات كما في الطريقة 1 و 2 نفتح خيارات استرداد النظام من شاشة القفل

• الآن يجب علينا تحديد " إعادة تعيين هذا الكمبيوتر "

• ثم يمكننا اختيار " الاحتفاظ بملفاتي " أو " إزالة الكل ". يمكننا اختبار الحفاظ على ملفاتنا من حيث المبدأ وتشغيل استعادة Windows.

ستبدأ عملية الترميم

إذا استمر الخطأ ، فسنقوم بتثبيت نسخة نظيفة من النظام.

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت نسخة نظيفة من النظام

ستتاح لنا أيضًا الفرصة لتثبيت نسخة نظيفة من النظام وننسى ما سبق.

يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك ترخيص Windows 8 أو إصدار سابق ، فمن المحتمل أن تبطل هذه العملية إمكانية استخدام هذا الترخيص.

ستتمكن أيضًا من استرداد ملفاتك من المجلد Windows.old عند التثبيت.

إذا كنت تريد معرفة المزيد من التفاصيل حول هذا وكيفية إجراء التثبيت ، فانتقل إلى هذا البرنامج التعليمي:

هذه هي الحلول الممكنة للخطأ في خدمة ملف تعريف المستخدم لنظام التشغيل Windows 10 والإصدارات الأخرى.

نوصي أيضًا

إذا لم تكن قادرًا على حل هذا الخطأ ، فاترك لنا نتائجك في التعليقات. سنواصل البحث عن حلول أخرى.