المساعدون الافتراضيون هم آمنون حقًا؟

هل لديك Apple Homepod أو Google Home أو Amazon Echo في المنزل ؟ يقدم المساعدون الافتراضيون العديد من الخدمات المثيرة وهم ممتعون حقًا في الاستخدام ، ولكنهم أيضًا يقدمون مخاطر أمنية يجب أن تكون على دراية بها قبل تثبيتها ببساطة في منزلك. سنراجع بعضها ونقدم لك بعض النصائح حتى تتمكن من استخدامها بأمان.

فهرس المحتويات

الخصوصية

من أهم اهتمامات مستخدمي المساعد الافتراضي هي درجة الخصوصية التي يتمتعون بها. قبل بضعة أشهر ، تم الإعلان عن أن أمازون تخزن كل ما يخبره كل مستخدم Alexa ، وتوقفت جميع الإنذارات. الغرض من الشركة هو استخدام هذه المعلومات لتحسين التعرف على الصوت وخوارزميات البحث ، ولكن هذا لم يطمئن مجموعات المستخدمين. بعد وقت قصير من ظهور أن هناك فريقًا من موظفي Amazon مكرسين للاستماع إلى مقتطفات من المحادثات من مستخدمي Echo ، مرة أخرى بهدف تحسين الخوارزمية. أوضحت الشركة أن هذه المحادثات لم يتم تحديدها وأنها لم تكن سوى مقتطفات عشوائية ومجهولة ، ولكن احتمال أن كشفت هذه المقتطفات عن معلومات شخصية رئيسية مثل العناوين أو أرقام الهواتف أثارت مخاوف بشأن جهاز متصل بالفعل. الاستماع إليها في قلب مئات الآلاف من المنازل. مع أخذ كل هذا في الاعتبار ، وقبول نصف تفسيرات الشركات ، سنقدم لك بعض النصائح حتى يكون مساعديك الافتراضيين آمنين قدر الإمكان ويمكنك الاستفادة منهم بأفضل طريقة.

التسوق الصوتي

تأتي بعض الأجهزة مع تمكين عمليات الشراء الصوتية افتراضيًا ، ولكن قد يكون من الأفضل تعطيلها أو تثبيتها. تتمثل المخاطرة في أن أي شخص يمكنه الوصول إلى نظام الشراء الخاص بك باستخدام أمرين صوتيين بسيطين ، وحتى إذا كانت مزحة ، فقد يعرض حسابك المصرفي لعمليات شراء غير مرغوب فيها. يمكنك تعطيل هذا الخيار من تطبيق المساعد الافتراضي أو تأمينه باستخدام رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام والذي يجب أن تعرفه فقط. بهذه الطريقة ، ستكون مشترياتك دائمًا خاصة ويمكنك أنت فقط استخدام هذه الوظيفة لمساعدك الظاهري.

الأمن

بنفس الطريقة ، من الضروري إلغاء تنشيط الأوامر الصوتية المرتبطة بفتح وإغلاق الأبواب وتغذية الكاميرات الأمنية ، إذا كان لديك. يجب التحكم في جميع هذه الأنظمة يدويًا من محطة طرفية يمكنك الوصول إليها فقط. خلاف ذلك ، يمكن للمهاجم التواصل مع مساعدك الظاهري من خارج باب منزلك ، وإلغاء تنشيط الكاميرات ، وفتح الباب والوصول إلى الممتلكات الخاصة بك حتى دون إجبار القفل. قد يكون المساعدون الافتراضيون مفيدين جدًا ، ولكن من المهم جدًا ألا تمنحهم التسهيلات للانعطاف ضدك.

الحسابات

الحل الآخر المحتمل لضعف الثغرات في الأوامر الصوتية للمساعدين الافتراضيين هو إبقائهم مرتبطين بحساب منفصل ، دون الارتباط بحساب Google المعتاد أو Apple أو Amazon. تمتلك جميع الشركات الثلاث مجموعة كبيرة جدًا من البيانات الشخصية لمستخدميها ، ومن المعتاد أن يكون لدينا قائمة كاملة بجهات الاتصال المرتبطة بـ Google أو العديد من أرقام بطاقات الائتمان المرتبطة بـ Amazon. يتم تقليل خطر المساعد الافتراضي إلى حد كبير إذا لم يتمكن حسابك المرتبط من الوصول إلى هذه البيانات وهو ببساطة حساب "لوجستي" لإدارة المساعد. الوقاية خير من العلاج.

نوصيك بعدم تمكن Facebook و WhatsApp و Instagram من مشاركة البيانات في ألمانيا

VPN

مساعدك الافتراضي متصل بالإنترنت بشكل دائم ، لذا من الأفضل الحفاظ على اتصالك محميًا في جميع الأوقات. أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي توصيله من خلال VPN يضمن التشفير الكامل لاتصالات مساعدك في جميع الأوقات. الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) هي خدمة تسمح لك بتوصيل أجهزتك بالإنترنت من خلال خادم خارجي يتمتع بأمان قوي ويخفي أيضًا عنوان IP الخاص بك ، مما سيساعدك على تجنب العديد من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع والحفاظ على خصوصيتك على الإنترنت ، حتى عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت من خلال Amazon أو في متاجر Apple و Google.

الفطرة السليمة

يمكن أن يكون المساعد الافتراضي ، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول ، أداة ممتازة طالما أن مخاطرها معروفة جيدًا ومن المعروف استخدامها بحكمة. بالإضافة إلى النصائح التي قدمناها لك بالفعل حول سلامتك ، تذكر دائمًا استخدام حسك العام وعدم تقديم البيانات الشخصية الرئيسية من خلال Homepod أو Echo. من الجيد أيضًا تعليم أطفالك كيفية استخدام أجهزتهم بشكل مسؤول. وأخيرًا ، لن يضر أبدًا إذا قمت بفصل الجهاز من وقت لآخر لحماية خصوصيتك وخصوصية عائلتك قدر الإمكان.