بعض الكتب السطحية لديها مشاكل في البطارية

لم تقم مايكروسوفت هذا العام بإطلاق جيل جديد من Surface Book. حتى الآن ، كان هناك نموذجان لهذا الكمبيوتر المحمول المميز ، اللذان يطرحان مشكلات معينة الآن ، كما هو معروف. على الأقل الجيل الأول ، حيث يواجه المستخدمون مشكلات في البطارية. تم الإبلاغ عن حالات تورم البطارية.

تواجه بعض أجهزة Surface Book مشاكل في البطارية

ولا يُعرف عدد الحالات حتى الآن ، ولكن لا يبدو أنها مشكلة صغيرة. في الوقت الحالي لا يوجد حل ، ولا تستجيب استجابة Microsoft للكثيرين.

مشاكل البطارية

وبالتالي يجد هؤلاء المستخدمون الذين لديهم Surface Book أنفسهم مع بطارية منتفخة. بالإضافة إلى ذلك ، تطلب Microsoft منهم 600 دولار لتغييرها ، لأن هذه المشكلة لن يغطيها الضمان. وقد اشتكى العديد من المستخدمين بالفعل في منتديات مختلفة على الشبكة. هناك أيضًا بعض الذين يفكرون في اتخاذ إجراء قانوني ضد الشركة ، لذلك لن تكون دعوى الدعوى الجماعية مفاجأة.

أوصت الشركة بزيارة المتاجر ، حيث يتم تحصيل هذا المبلغ لإصلاح البطارية. على الرغم من أن الحقيقة هي أنه إذا مرت أقل من ثلاث سنوات منذ شرائها من قبل المستخدمين ، فإن الشركة ملزمة بتنفيذ مثل هذا الإصلاح والاستبدال مجانًا.

يبقى أن نرى ما إذا انتهت Microsoft إلى الاستسلام وإصلاح البطاريات المنتفخة لأجهزة Surface Books هذه مجانًا أم لا. نظرًا لأنه شيء يريده المستخدمون ، وفي كثير من الحالات يبدو أنهم يمتلكون الحق. لذلك سيكون من غير المسؤول تماما إذا لم تفعل الشركة ذلك.

خط MSPU