يعمل تحديث kb3176938 على إصلاح التجميد في Windows 10

في بداية أغسطس ، أخبرناك عن مشكلات التجميد التي يعاني منها بعض مستخدمي Windows 10 بعد تثبيت تحديث الذكرى السنوية. تم الاعتراف بالفشل من قبل Microsoft في منتصف أغسطس ، مما تسبب في العديد من المستخدمين لتجربة مشاكل التجميد بشكل عشوائي ، لا يبدو أن له علاقة بأي تكوين للمعدات ، تأثرت أنظمة Intel و AMD بالتساوي.

لا مزيد من التجمد في الذكرى السنوية لـ Windows 10

أصدرت Microsoft أخيرًا حلًا في 31 أغسطس مع التحديث التراكمي KB3176938 وتوصي الشركة الآن جميع المستخدمين الذين يواجهون هذا التحديث في أقرب وقت ممكن.

من ناحية أخرى ، تضمن Microsoft تثبيت التصحيح تلقائيًا لجميع هؤلاء المستخدمين الذين قاموا بتثبيت إصدار الذكرى السنوية لأول مرة ، لذلك إذا كنت مستخدمًا لأول مرة في هذا الإصدار الجديد ، فلن تضطر إلى تثبيت هذا التحديث يدويًا في Windows Update.

"بعد إصدار تحديث الذكرى السنوية لنظام التشغيل Windows 10 ، تلقت Microsoft عددًا صغيرًا من التقارير التي تفيد بأن نظام التشغيل Windows 10 كان يتم تجميده عند تسجيل الدخول بعد تثبيت تحديث الذكرى السنوية. بمساعدة المستخدمين و MVPs في منتديات البحث ، تم تحديد سبب المشكلة في أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على وحدتين منطقيتين.

بينما يعمل التصحيح على إصلاح الكثير من هذه المشكلة ، تعترف Microsoft بأن عددًا قليلاً من المستخدمين قد يستمرون في مواجهة هذا الخطأ ويدعوهم إلى الاتصال بالدعم الفني.

لتثبيت التحديث ، يجب أن نذهب إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update> التحقق من وجود تحديثات.