Microsoft مرة أخرى في قلب الإعصار: Windows Defender يترك بعض أجهزة الكمبيوتر محظورة
يبدو أنه حتى في عام 2019 الذي تم إطلاقه مؤخرًا تقريبًا في Microsoft ، لن يتخلصوا من المشاكل. وهذه المرة لا يتعلق الأمر بنظام Windows 10 ، لأنيكمن مصدر المشاكل فيWindows Defender ، التطبيق المصمم نظريًا لحماية أجهزة الكمبيوتر لدينا.
ونقول نظريًا ، لأنه على ما يبدو مع التحديث الأخير يحدث العكس. بعد التحديث إلى أحدث إصدار متاح ،يتسبب Windows Defender في فشل بعض أجهزة الكمبيوتر في تشغيل مشكلة خطيرة تدركها Microsoft بالفعل.
في الواقع ، تدرك Microsoft وحتى INCIBE (المعهد الوطني للأمن السيبراني) ذلك بالفعل. هذه مشكلة منتشرة على نطاق واسع ، لأنها لا تميز بين الإصدارات المختلفة من Windows. وبالتالي تتأثر الإصدارات الثلاثة الأكثر شيوعًا من Windows 10 ، أي أن مشاكل هذا التحديث تؤثر على جميع إصداراتWindows 10 Enterprise و Pro و Home وأيضًا Windows Server 2016
، كما نقول ، تدرك Microsoft الخطأ الذي يبدو أنهكان أصله في وظيفة التمهيد الآمن في BIOSبعد التثبيت الإصدار 4.18.1901.7 من Windows Defender ، يحدث تغيير في المسار وقد يكون هذا هو مصدر المشكلة. لذلك يوصون بتجنب التحديث في الوقت الحالي حتى يتم إصلاح الخلل.
إذا كنا نعاني بالفعل من الفشل ولم تستجب أجهزتنا ، فمن صفحة دعم Microsoft قاموا بتفصيل بعض الخطواتلإعادة الجهاز إلى الحياة:
- إعادة تشغيل الكمبيوتر وأدخل BIOS .
- في BIOS ،تعطيل التمهيد الآمن .
- نقوم بحفظ التغييرات التي تم إجراؤها وإعادة تشغيل الكمبيوتر "
- افتح نافذة الأوامر وأدخلالرمز_٪ programdata٪ MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe -revertplatform4_ "
- اكتب الأوامر التالية : _sc query windefend_ للتحقق من عمل Windows Defender و _sc qc windefend_ للتحقق من أن إصدار Windows لم يعد Defender هو 4.18.1901.75.
- أعد تشغيل الكمبيوتر ، وأدخل BIOS وقم بتمكين التمهيد الآمن مرة أخرى .
بالإضافة إلى ذلك ، يضمن INCIBEأن هذا التحديث قد يؤدي إلى حدوث مشاكلبسبب تغيير موقع مسار ملف التحديث. هذا يعني أنه يمكن حظر بعض التنزيلات إذا تم تمكين قفل التطبيقات. "
مزيد من المعلومات | مايكروسوفت
