شاشة سوداء: هذا هو الخطأ الجديد الذي يؤثر على أجهزة الكمبيوتر التي يتم تحديثها إلى أحدث إصدار من Windows 10

تحديث مايو 2019 لنظام التشغيل Windows 10 أو Windows 10 1903 معنا منذ فترة ، ويبدو أن نشره بين المستخدمين أبطأ مما كان متوقعًا.الأخطاء التي حدثت في الماضي مع تحديثلخريف 2018 تعني أن الكثيرين يسيرون على أقدامهم عندما يتعلق الأمر بالتحديث.

وعلى الرغم من أنه يبدو أنه في هذه الحالة لا توجد عيوب مهمة مثل الأخطاء الموجودة في تحديث أكتوبر 2018 لنظام التشغيل Windows 10 ،نعم ، يتم تقديم سلسلة من الأخطاءبالتأكيد لا يساهمون في تكوين رأي إيجابي حول التحديث الأخير.في الواقع ، تتعرف Microsoft بالفعل على أحدث خطأ يمكن أن يتسبب في ظهور شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لقطة شاشة في ... أسود

"

من خلال مرجع صفحة دعم Microsoft الذي يشير إلى كيفية تحديث Windows 10 الجديد ، الذي يحمل التصحيح KB4503327 ،يمكن أن يتسبب في ظهور خطأ شاشة سوداء . "

على ما يبدو ووفقًا للتقارير ، يحدث هذا الخطأعند إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديث، وفي ذلك الوقت يبقى هذا الخطأ. الشاشة السوداء وبدون امكانية التفاعل معها. هذا إشعار Microsoft:

"

في هذه اللحظة ، يدعي فريق دعم Microsoft أنه يعمل على حل المشكلة وفي الوقت نفسه يقدم حلاً مؤقتًا للمتضررين من هذا الفشل. عند ظهور الشاشة السوداء والخروج منها ، استخدم مجموعة المفاتيحCtrl + Alt + Del(في نفس الوقت) ثم انقر فوق زر التشغيل في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد إعادة التشغيل في هذه المرحلة ، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي. "

وفقًا لمايكروسوفت ، عدد الأجهزة المتأثرة صغير، لذلك لم تقرر الشركة عدم إيقاف إصدار التحديث المذكور . في حالتي ، بعد ترقية جهاز كمبيوتر في المنزل إلى Windows 10 قبل يومين ، وجدت هذا الخطأ الذي خرجت منه وأجبرت الكمبيوتر على إعادة التشغيل ولكن دون أن أعرف أنه كان خطأ موجودًا في التصحيح KB4503327.

إذا قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 10 May 2019 Update، يمكنك ترك انطباعاتكوتأكيد ما إذا كنت قد واجهت هذه المشكلة.

عبر | فوربس