تعيد Microsoft النظر وستصدر تصحيحًا لتصحيح خطأ في Windows 7 يزيل خلفية الشاشة

قبل أيام قليلة رأينا خطأ يظهر في Windows 7 ، وهو خطأ تسبب في جعل خلفية بعض المستخدمين بلون أسود تمامًا في مشكلة تم إنشاؤه مرة أخرى حتى إذا تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيلهخطأ لن يكون له أهمية أكبر لولا حقيقة أن نظام التشغيل Windows 7 قد انتهى قبل أيام قليلة.

نهاية الدعم تعني أن شركة المطورين ، في هذه الحالة Microsoft ، ليست ملزمة بإطلاق تحديثات أو تصحيحات جديدة ، حتى الأمنية منها ، في حالة حدوث أعطال محتملة قد تظهر.ولكن نظرًا للطبيعة الاستثنائية للقضية ، والمدة القصيرة التي انقضت منذ انتهاء الدعم وبسبب شكاوى المستخدمين ، قررت Microsoftإطلاق تصحيح استثنائي لحل هذه المشكلة خلل برمجي .

حل واحد للجميع

حدثت المشكلة بعد تثبيت التحديث باستخدام التصحيح KB4534310. منذ تلك اللحظة فصاعدًا ، تم استبدالخلفية الشاشة التي يمتلكها المتأثرون على جهاز الكمبيوتر بشاشة سوداءفي الواقع ، أعاد بعض المستخدمين تكوين ورق الحائط المعتاد وادّعوا أن يتكرر الخطأ عند بدء تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى أو إعادة تشغيله.

في البداية حذرت Microsoft من أن المستخدمين الذين لديهم ترخيص ESU (التحديث الأمني ​​الموسع) هم فقط من يمكنهم الوصول إلى تحديث لتصحيح الخطأ.قرار أثار شكاوى من المتضررين، العديد منهم لا يملكون ترخيصًا مدفوعًا ممددًا ، والذي ربما يكون قد حفز Microsoft على إطلاق تحديث للجميع.

تشرح Microsoft ذلك على صفحة الدعم. التصحيح الذي يعمل على إصلاح الخلل الذي يتسبب في ظهور خلفية الشاشة السوداء قادم عبرتحديث مجاني قادم الشهر المقبللجميع مستخدمي Windows 7. ويجب أن يكون هذا ، على الأقل من الناحية النظرية ، التحديث الأخير.

المشكلة ، والمتضررون هنا على حق ، لا تأتي من تهديد خارجي أو مجرد مرور الوقت ، بل تأتي منبسبب فشل مسبب (واحد آخر) pأو تحديث من Microsoft، لذلك من المنطقي أن تعمل الشركة مع حل المشكلة على الرغم من كونها خارج الغطاء