فقدان البيانات وخطأ الشاشة الزرقاء: يشتكي المستخدمون من آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10
جدول المحتويات:
يوم جرذ الأرض ، قصص لا تنام ... يمكنك وضع العنوان الذي يعجبك أكثر ، ولكن الحقيقة هي أن التاريخ الحديث لمايكروسوفت مع التحديثات التي تطلقها لنظام التشغيل الخاص بها ، في أقل من فترة الآن ، يتسببون فيمشاكل كثيرة جدًا للشركة والمستخدمين
إذا رأينا قبل بضعة أيام كيف تسبب التحديث التراكمي لإصداري Windows 10 1903 و 1909 في حدوث مشكلات في الأداء ، واتصال Bluetooth ، وشبكة Wi-Fi ... الآن يشكو المستخدمون من الأخطاء التي يتسبب في فقدان البيانات أو ظهور شاشة الموت الزرقاء المخيفة
ليس فقط فشل الاتصال
"على الرغم من أنه كما ورد في Windows Latest ، يبدو أن المشاكلتؤثر فقط على عدد صغير من أجهزة الكمبيوتر، منتديات Microsoft أو سلاسل المحادثات على Reditt هي رؤية شكاوى متزايدة من المستخدمين الذين ، إلى جانب مشاكل اتصال Bluetooth و Wi-Fi ، شاهدوا شاشة الموت الزرقاء المخيفة تظهر > "
يشير المستخدمون إلى الخطأ عند التثبيت تحت الرمز 0x8024000b وفي حالة وجود مشاكل مع فقدان الملفات ، وجد المتأثرون أن هذا الخطأ غيّر موقع الملفات أو حذفها مباشرة من فريقه .هذه هي رموز الخطأ الأكثر شيوعًافي BSoD ، باللغة الإنجليزية ، شاشة الموت الزرقاء أو شاشة الموت الزرقاء:
- عطل الصفحة في المنطقة غير المرغوبة
- عملية حرجة قتلت
- ACPI BIOS ERROR
- جهاز التمهيد غير القابل للوصول
- إدارة الذاكرة
- انتهاك DPC WATCHDOG
- Portcls.sys
في الوقت الحالي ، تذكر Microsoft أنلا توجد مشكلات معروفة في التحديث KB4549951الذي يمكن تنزيله الآن عبر نظام Windows Update العادي ، يصل تحت الإصدار 18362.778 و 18363.778 لنظامي التشغيل Windows 10 1903 و 1909 على التوالي
على الرغم من أن هذه المشاكل ليست منتشرة ، إلا أنها قد تسبب صداعًا لمن يعانون منها. الأشخاص المتضررون الذين ليس لديهم خيار الآن سوىمتابعة إزالة التحديثالذي يسبب لهم مشاكل.
إذا كانت هذه هي حالتك ، وفي حالة عدم وجود تصحيح لحل الأخطاء المحتملة ، فإن عملية إلغاء تثبيت التحديث KB4549951 تتضمن الانتقال إلى المسارالإعدادات والتحديث و securityوداخلها انقر علىعرض محفوظات التحديث.الخطوة التالية هي استخدام الخيار Uninstall updates>Uninstall "