تؤكد Microsoft الأخطاء مع تحديث مارس 2021: كل ما تبقى هو إلغاء التثبيت أثناء وصول التصحيح
جدول المحتويات:
بالأمس رأينا كيف عادت شاشة الموت الزرقاء نتيجة تحديث Microsoft. التحديث الذي صدر في مارس كتحديث تراكمي (وبالتالي ليس طوعيًا)كان يتسبب في مشاكل على بعض أجهزة الكمبيوترعندما شرعوا في طباعة مستند.
بعد يوم واحد ، أكدتمن Microsoft وجود الخطأ المذكورفي بعض أجهزة الكمبيوتر. تحديث Windows 10 مع التصحيح KB5000802 يسبب مشاكل وقد أكدت الشركة من خلال بيان ذلك ، وإنشاء الإصدارات المتأثرة وحل ممكن في غياب التصحيح التصحيحي.
المشكلة موجودة ...
على ما يبدو وكما هو مقتبس في Windows Latest ، تتأثر جميع إصدارات Windows 10 المدعومة تقريبًا. بتعبير أدق ، هذه كلها إصدارات من Windows 10 حيث يمكن أن تحدث المشكلة:
- مع التصحيح KB5000809 على البناء 17134.2087 17134.2087.
- مع التصحيح KB5000822 على البناء 17763.1817.
- Windows 10 ، الإصدار 1909مع التصحيح KB5000808 على البناء 18363.1440.
- Windows 10 الإصدار 2004 و 20H2مع التصحيح KB5000802 على البناءين 19041.867 و 19042.867.
" يبدو أن المشكلة تحدث مع طابعات من ماركات مختلفة. يتحدث المتأثرون عن Ricoh أو Kyocera من بين آخرين ويعلقون على ذلك عند النقر على الزر Print> "
… والحل هو إلغاء تثبيت
بالأمس رأينا كيف أن أحد الحلول الممكنة ، الأكثر تشددًا ، كانإلغاء تثبيت التحديث الذي يتسبب في حدوث مشكلاتولا شيء في الوقت الحالي التغييرات ، نظرًا لعدم وجود حل مقترح من Microsoft ويبدو أنه من الأفضل إلغاء تثبيت التحديثات التراكمية وإيقافها مؤقتًا لمدة 7 أيام على الأقل أو حتى تقوم Microsoft بإصلاح المشكلة باستخدام الإصلاح العاجل.
العملية التي رأيناها بالأمس هي التالية.لإلغاء تثبيت التحديث KB5000802 ، تمر العملية عبر المسارالإعدادات،التحديث والأمانوداخلها انقر فوقعرض محفوظات التحديثالخطوة التالية هي استخدام الخيارإلغاء تثبيت التحديثات التحقق من قم بتحديث KB5000802 ثم انقر فوق الزرUninstall "
في حالة فشل العملية عبر لوحة التحكم ، يمكنك أيضًااستخدام موجه الأوامرباستخدام الأوامر التالية حيث يكون الرقم هو التصحيح الذي تريده تريد إلغاء التثبيت:
- لنظام التشغيل Windows 10 2004 أو 20H2 ، استخدم الأمرwusa / uninstall /kb:5000802.
- لنظام التشغيل Windows 10 1903 أو 1909 استخدم الأمرwusa / uninstall / kb: 5000808 .
هذه هي الخطوات الموصى بها ، على الأقلأثناء إصدار التصحيح التصحيحي لحل هذه المشكلة .
عبر | أحدث Windows
