يشتكي المستخدمون من فشل طابعات Zebra بعد تثبيت التصحيح KB5004945 الذي يصحح ثغرة Print Nightmare

"

بالأمس رأينا كيف أصدرت Microsoft تصحيحًا لمعالجة ثغرة Print Nightmare التي أثرت على إصدارات Windows بدءًا من Windows 7. تصحيحًا لتغطية فجوة أمنية في خدمة Print Spooler التي يبدو أنه يسبب مشاكل مع بعض طابعات Zebra التجارية "

على وجه التحديد ، التصحيح الذي يسبب المشاكل هو التصحيح لنظام التشغيل Windows 10 ، الذي يحمل الرقم KB5004945.تحديث اختياري يسبب شكاوى من بعض المستخدمينفي المنتديات والشبكات الاجتماعية عندما يواجهون إخفاقات مختلفة عند استخدام طابعاتهم.

تعطل الطابعات

تم إصدار التصحيح KB5004945 في 6 يوليو لإصلاح ثغرة "Print Nightmare" ، ولكن يبدو أنها تسبب مشاكل. في الكمبيوتر النائم ، يرددونشكاوى المستخدمين الذين يستخدمون طابعات Zebra التجاريةالتي يتم حظرها الآن.

التصحيحيبدو أنه يؤثر على خدمة Print Spoolerوتختفي مهام الطباعة دون طباعتها ، كما ادعى مستخدم في منتديات العلامة التجارية. في هذه الحالة يتحدثون عن Zebra LP 2844 ، ولكن أيضًا عن طراز آخر مثل ZQ530 أو ZD410.

في هذا الخيط الآخر يشيرون إلى ما مجموعه15 طابعات توقفت عن العمل :

الشكاوى على Reddit أو Twitter لا يمكن أن تكون مفقودة ، حيث مرة أخرى Zebra هي العلامة التجارية المتأثرة وحيث يشار إلى استجابةمن قبل دعم Zebra حول من يدعي أن هذا التحديث يتسبب في حدوث مشكلات مع طرازات الطابعات المختلفة

هذه هي طرازات طابعة Zebra التي تتأثر بالتصحيح LP 2844 و ZT220 و ZD410 و ZD500 و ZD620 و ZT230 و ZT410 و ZT420. بالإضافة إلى ذلك ، أصدرت الشركة بيانًا أشارت فيهإلى تأثر المزيد من العلامات التجاريةوأن Microsoft تعمل بالفعل على حل في هذا الصدد.

في الوقت الحالي ، يبدو أن الخطوة الوحيدة لإصلاح مشكلات الطباعة هي إلغاء تثبيت التحديث التراكمي يدويًا.

"

عملية إزالة التحديث كالتالي. لإلغاء تثبيت تحديث KB5004945 ، تمر العملية عبر المسارالإعدادات،التحديث والأمانو بداخله ، انقر فوقعرض محفوظات التحديثالخطوة التالية هي استخدام الخيارإلغاء تثبيت التحديثات check التحديث KB5004945 ثم النقر فوق الزرUninstall "

عبر | كمبيوتر نائم