وليس Apple

Satya Nadellaبدأ يشعر بالراحة على رأس Microsoft. والدليل على ذلك أنه في شهر يوليو من هذا العام قرر النهوض ليهز وسادة مقعده عدة مرات ويقضي نهائيًا على الشكل الذي تركته سنوات جلوس ستيف بالمر عليها. والنتيجة هي رسالة بريد إلكتروني موجهة إلى أكثر من 100000 موظف في الشركة ، وإلى كل من يريد سماعها ، حيث يبدأ في تحديد الخطوط العريضة لولايته بدءًا من العام المالي المقبل 2015.

صحيح أن ناديلا حاول تغيير شعار الشركة بمجرد توليه منصبه كرئيس تنفيذي ، باستخدام "الجوال أولاً ، السحابة أولاً" الذي كرره كثيرًا منذ ذلك الحين وبكل تأكيد التغييرات في الكوادر الإدارية ؛ ولكنه حدث بالفعل عندما شارك برؤيته للمستقبل.رؤية تسعى للتغلب على الماضي وبناءجديدة وأكثر تركيزًا وفريدة من نوعها من Microsoft

ترك عصر بالمر وراء

لم يكن لدى Microsoft سوى ثلاثة رؤساء تنفيذيين في تاريخها الذي يبلغ 40 عامًا تقريبًا. كان أحدهما مؤسسها بيل جيتس والآخر ستيف بالمر يده اليمنى. ساتيا ناديلا مختلفة. إنه يعرف الشركة جيدًا ، وليس من أجل لا شيء أنه يعمل هناك منذ أكثر من عقدين ، لكنه غير مشروط بتاريخها. الرئيس التنفيذي الجديد على استعداد للانفصال عن الماضي ووضع كل شيء قيد المراجعة. لا مكان للتقاليد في هذه الصناعة ومن حق ناديلا تكرار ذلك

نتيجة ما سبق أن ناديلا يعتزم فتححقبة جديدة تترك وراءها شركة "الأجهزة والخدمات"ذلك كان ينوي بناء بالمر. الفكرة المهيمنة التي صاغها الرئيس التنفيذي السابق قبل أقل من عامين لم تكن تروق له ولم يكن بطيئًا في التخلي عنها.

نظرة Nadella إلى العالم هي واحدة من عالم يحتل فيه الهاتف المحمول والسحابة المرتبة الأولى ، وهما بيئتان تربطان الأشخاص عبر الشاشات والأجهزة المتعددة التي يتفاعلون معها يوميًا. لكن بالنسبة لهالأجهزة ليست مهمة، المهم هو طبقة الخدمات والتطبيقات التي يمكن أن تعمل عليها وتكون مفيدة للناس. لا يوجد حتى الآن فائز واضح في هذا المجال وهذا هو المكان الذي يرى فيه فرصة لشركة Microsoft.

ناديلا

الكلمة الأساسية ، والأكثر تكرارًا في البريد ، هيتؤمن Nadella أن ما يجعلها فريدة من نوعها Microsoft هي قدرتها على تمكين الناس من إنجاز الأمور. يمكن لشركتك فقط المساهمة في العالم من خلال منصات قادرة على التأثير بشكل كبير على إنتاجية المستخدمين والمؤسسات.

الإنتاجية والمنصاتهما المفهومان اللذان يريد إعادة تعريف Microsoft حولهما.كلاهما موضح في نص يعطي خطابًا أقرب إلى سوق الأعمال منه إلى السوق الاستهلاكية. ومن الواضح أن ناديلا واضح في القطاعات التي تتمتع بها شركته بقوة الآن.

جوهر Microsoft

"

أصبحت شركة للأجهزة والخدمات كما أراد بالمر. وفقًا لـ Nadella ، تعد Microsoft شركة إنتاجية ومنصة لعالم الهاتف المحمول والسحابة >"

لكن نهج الأعمال لا يعني ترك جميع المستهلكين جانباً. عندما سُئل عن هذا في The Verge ، أجاب Nadella بفكرة أن قطاع الأعمال والسوق الاستهلاكية ليسا مقصورتين مانعتين للماء وأن لدينا جميعًا هذا الجانب المزدوج من العمل والحياة الذي يجب أخذه في الاعتبار. إنهمستخدم مزدوجالذي تتحدث عنه في بريدك الإلكتروني.

وفقًا لـ Nadella ، يجب أن تكون Microsoft قادرة على توفير الأدوات لكلتا البيئتين:العمل والحياة على الرغم من أن مصطلح الإنتاجية أكثر ارتباطًا بالمصطلح الأول ، إلا أنه يحتوي أيضًا على تطبيقات في الثاني. يجعل التحول المتزايد لعناصر حياتنا نحو الرقمية من الضروري تزويد الناس بالتطبيقات والخدمات التي تسمح لهم ببناء تجارب من حولهم.

يتحدث ناديلا عنإعادة اختراع الإنتاجية والابتكار وإنشاء أدوات جديدةمفيدة في سعيه لتمكين الناس من فعل المزيد. إذا حققت Microsoft ذلك في بداياتها من خلال تقديم مساهمة كبيرة في وضع جهاز كمبيوتر في كل منزل ومكتب ، فقد حان الوقت الآن لتكرار ذلك في عالم تحيط بنا فيه العديد من الشاشات ويمكن الوصول إلى المعلومات في جميع الأوقات من أي مكان و في أي وقت.

السحابة والعديد من المنصات

في هذا الانتشار الضروري للمعلومات في كل مكان ، تلعب البنية التحتية السحابية دورًا أساسيًا هذا الهوس الذي اجتاح الصناعة في السنوات الأخيرة والذي يعرفه ناديلا منذ فترة. بعد كل شيء ، كان هو الشخص الذي وجه Azure إلى ما هو عليه اليوم في الصناعة.

تمتلك Microsoft سحابتها وأنظمة تشغيلها. يوفر الاثنان معًا منصة للإنتاجية التي يريد Nadella وضعها فوق أي منتج أو خدمة فردية للشركة.أنظمة Azure و Windowsهي العناصر التي تحدد المركز الذي يريد الرئيس التنفيذي الجديد أن يدور حوله ، ويبيع قدرتها كأدوات منتجة في العمل مع الحياة مثل عنصر مميز.

لكن امتلاك منصتك الخاصة لا يعني ترك الآخرين جانبًا. عندما يتحدث Nadella عن أجهزة متعددة ، فهو يعلم جيدًا أن العديد منها قد لا يعمل على أنظمة Microsoft. يتنقل المستخدمون في حياتهم اليومية بين عدة أنظمة مختلفة ويجب أن يكون الهدف أن يكونوا في كل منها. الشيء المهم هو أنهم يستخدمون خدمات Microsoft، سواء في العمل أو في المنزل ، ولا يخضعون لنوع النظام الذي يتفاعلون معه.

يبدو أن الحركة أقرب إلى مواقع Google منها إلى مواقع Apple ، على الرغم من أن Nadella أراد أيضًا تحديد المسافات فيما يتعلق بتلك الموجودة في Mountain View. في بريده الإلكتروني ، يتحدث الرئيس التنفيذي الجديد عن الإمكانيات التي يوفرها الكم الهائل من البيانات التي يمكن للشركة الوصول إليها من خلال خدماتها ، لكنه يكرر في عدة مناسبات أهمية الاستفادة منها بعناية ، احترام خصوصية وأمن المستخدمين في جميع الأوقات

ماذا عن الأجهزة؟

مراجعة البريد الإلكتروني ، يمكن ملاحظة كيف أن الجوهر الذي يجعل Microsoft فريدة من نوعها ، الذي حدده Nadella ، له توجهواضح نحو البرنامجويترك مساحة صغيرة للأجهزة.هذه ، التي لا تزال عودة إلى الأصول ، عندما عرّفها بيل جيتس على أنها شركة برمجيات ؛ تتساءل عن مستقبل جهود الشركة الأخيرة في تصنيع الأجهزة.

بالنسبة لناديلا ، يجب أن يكون دور أجهزة Microsoft هو فتح الأسواق وتحديد فئات المنتجات الجديدة. شيء يبدو مشابهًا للعذر الذي استخدمه Ballmer لتقديم أجهزة Surface اللوحية إلى السوق ، على الرغم من الدوافع التي تبدو مختلفة الآن. بينما بدا الرئيس التنفيذي القديم عازمًا على تحويل Microsoft إلى شركة أجهزة وبرامج على غرار Apple ، يبدو أن الرئيس التنفيذي الجديد يفضل ترك تصنيع الأجهزة للآخرين والتركيز على توفير النظام الأساسي الذي يتم تشغيلهم عليه.

المشكلة هي أنه قبل نهاية ولايته أغلق بالمرالاستحواذ على قسم أجهزة نوكيافي إطار استراتيجيته القديمة التي تحركت كل المعنى ، ولكن ليس بعد الآن.لا يبدو أن Nadella ، الذي عارض العملية في البداية ، يريد اتباع هذا الخط وسيتعين عليه القيام بشيء ما مع الشركة المصنعة التي تجمع أكثر من 90 ٪ من سوق Windows Phone. في هذه المرحلة ، قد لا يتم استبعاد البيع السريع للقسم ، كما فعلت Google مع Motorola. وهو ما يفسر ، بالمناسبة ، الجهود المبذولة للحفاظ على علامة نوكيا التجارية في الهواتف الذكية المستقبلية.

الأجهزة المعنية

مع فلسفة مايكروسوفت الجديدة ، تركز الشركة مرة أخرى على البرمجيات. من بين الأجهزة ، فإن مستقبل Xbox هو الوحيد المضمون. يبدو الآن أن جهود الأجهزة الحديثة الأخرى في غير محلها ، بما في ذلك قسم الهاتف المحمول الذي تم الحصول عليه من نوكيا.

المثير للدهشة ،الجهاز الوحيد الذي تم ضمان مستقبله هو Xboxتم وضع وحدة التحكم Redmond في دائرة الضوء أثناء عملية الانتخابات الخاصة بـ الرئيس التنفيذي الجديد ولا يزال هناك من يبدو على استعداد لدعم فصل محتمل لشعبهم عن الشركة الأم.لكن Nadella قررت الدفاع عنها ، والتأكد من أن قيمتها كعلامة تجارية مهمة لشركة Microsoft وأن الشركة يمكنها الاستفادة من العديد من الإنجازات التي تروج لها.

التبديل إلى Microsoft جديد

في بريد Nadella الطويل ، هناك غرفةلمراجعة ثقافة شركة Microsoftوتنبيه الموظفين إلى التغييرات القادمة قادمة دون ذكر حالات التسريح الممكنة والمشاع ، يتحدث الرئيس التنفيذي الجديد في هذا القسم عن تحديث المنظمة ، وتقليل هيئات صنع القرار ، وتحديد عمليات أكثر تركيزًا وقابلية للقياس ، ومراقبة أكبر للنتائج ، وما إلى ذلك. كل هذا استجابة للحاجة إلى التنبؤ بشكل أفضل بما يريده المستخدمون والسوق.

ابتداءً من نفس شهر يوليو ، تعتزم الإدارة الجديدة الترويجإعادة هيكلة جديدة للشركة خلال الأشهر الستة المقبلةجميع الأقسام وسيتعين على الفرق تبسيط عملياتهم للتحرك بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، في محاولة لمعالجة المشكلة البطيئة التي عادةً ما تُلقى باللوم على Microsoft.إخضاع كل شيء للمراجعة ودفع متجدد للابتكار هما السمات المميزة للثقافة الجديدة التي يُتوقع فرضها في ريدموند.

كل شيء لتتمكن من إطلاق جديدمسافة من المحاولات السابقة التي يبدو أنها تريد أن تكون Apple. واحد ، لقول الحقيقة وحتى بأشكاله الخاصة ، يبدو الآن أقرب إلى Google. التركيز على البرامج وبناء المنصات والأدوات ، والاهتمام بالاستخدام المزدوج للعمل والحياة التي نستخدمها ، واستخدام البيانات كوسيلة لتوفير تجارب أفضل ، وما إلى ذلك ؛ يبدو أقرب إلى ماونتن فيو من كوبرتينو.

حتى مع ذلك ، وما وراء أوجه الشبه المعقولة ،يجب أن تكون Microsoft هي Microsoft وهذا ما تهدف Nadella لتحقيقهبعد سنوات في اتهام باتباع ما تطرحه الشركات الأخرى في السوق ، يبدو أن شركة Microsoft الجديدة الموضحة في البريد الإلكتروني من قبل رئيسها التنفيذي على استعداد للعثور على نفسها والبدء في تحديد مسارها الخاص.

في Xataka Windows | ساتيا ناديلا هو الرئيس التنفيذي الذي تحتاجه Microsoft في Xataka | Nadella ، مستشار حرب في Microsoft