5 أشياء يجب على Xbox Music تحسينها لتصبح خدمة موسيقى رابحة

جدول المحتويات:

اعمل جيدا
مزيد من التركيز على التوصيات الاجتماعية والموسيقية
التكامل مع راديو FM
المزيد من خيارات تنظيم الموسيقى
البيانات الوصفية وقوائم التشغيل
أسعار مختلف الجيوب والاحتياجات
المكافأة: كن متاحًا في المزيد من البلدان

ليس لغزا لأي شخص أنه ، على الرغم من حقيقة أنXbox Musicيقدم وظيفتين مثيرتين للاهتمام ، مثل المزامنة مع السحابة أو التكامل بين أجهزة Windows ، فهي متأخرة في العديد من الجوانب عند مقارنتها بالبدائل الأخرى في السوق ، مثلSpotify أو Rdio أو iTunes أو نفس خدمة Zune التي سبقتها والتي قدمتها Microsoft حتى بضع سنوات مضت.

لكن أين بالضبط تفشل موسيقى Xbox؟ما الذي ينقصك ليكون خيارًا جذابًا ويصل إلى منافسيه أو يتفوق عليهم؟في هذه المقالة نقترح سلسلة من العناصر التي يمكن أن تأخذ Xbox ، التي تقوم Microsoft بتحسينها تحتل الموسيقى مكانة أفضل في القطاع الذي تتنافس فيه ، مما يخلق تجربة تسعد أولئك منا الذين يستخدمون منصاتها المختلفة.

اعمل جيدا

قد يبدو التغيير الأول واضحًا للغاية بحيث لا يمكن ذكره ، ولكن مع عدد الأخطاء والمشكلات التي رأيناها في Xbox Music لنظام التشغيل Windows Phone 8.1 ، فهو ليس كذلك. يجب على Microsoft مضاعفة جهودها لتحسين عميل Xbox Music في تطبيق يقيس ، سواء من حيثالأداء وسهولة الاستخدام

من غير المقبول أنه نظرًا لأنه يتم بالفعل توزيع Windows Phone 8.1 ، فإن تطبيق الموسيقى الرسمي لنظام التشغيل هذا يعمل بشكل سيئ كما هو الآن ، ويفتقر إلى الأساسيات ميزاتمثل دعم البلاط الحي أو ألبومات متعددة الأقراص. وعلى الرغم من أن البانوراما في Windows 8 ليست سيئة للغاية ، إلا أن هناك أيضًا مشاكل يجب حلها من حيث الاستقرار.

في عصر السيول و YouTube ، المبرر الكبير لإقناع شخص ما بالدفع مقابل خدمة الموسيقى هوتجربة المستخدميتضمن ذلك وجود كتالوج كبير (شيء يقدمه Xbox Music بالفعل) ، ولكن أيضًا يوفر واجهة وميزات ممتعة للاستخدام ، مما يجعل الاستماع إلى الموسيقى وتنزيلها تجربة ممتعة

Zune وخدمة الاشتراك الخاصة بها تميزت بذلك ، مما دفع العديد من المستخدمين إلى دفع ثمنها ، حتى لو كانت باهظة الثمن. الشيء الوحيد الذي نطلبه من Microsoft هنا هو اللحاق بما حققته بالفعل في الماضي:إنشاء تطبيق موسيقى تحب استخدامه

مزيد من التركيز على التوصيات الاجتماعية والموسيقية

مع الحل أعلاه ، لا يزال Xbox Music بحاجة إلى اللحاق بالجانب الأساسي الآخر: القدرة علىمساعدة المستخدمين على اكتشاف موسيقى جديدة وفقًا لأذواقهم بعد كل شيء ، إذا دفع شخص ما مقابل اشتراك في الموسيقى ، فعادةً لا يكون ذلك بسبب رغبتهم في الاستماع إلى مجموعتهم مرارًا وتكرارًا ، ولكن لأنهم يريدون استكشاف أشياء جديدة ، واكتشاف الأغاني الجديدة في الأنواع المفضلة لديهم ، والعثور على مخفي جديد أحجار كريمة كل يوم ، مزيج من الأغاني لأوقات مختلفة من اليوم ، أو حالات مزاجية ، أو اهتمامات.

بشكل عام ، إذا دفع شخص ما مقابل اشتراك في الموسيقى ، فإنهم يريدون استكشاف أشياء جديدة ، واكتشاف الأغاني الجديدة من الأنواع المفضلة لديهم. "

خدمات مثلSpotify و 8 مساراتحقق هذا بشكل جيد للغاية من خلال دمج قوائم التشغيل التي أنشأها البشر ، من قبل المستخدمين والأشخاص الذين يعملون على تطويرها الخدمة. على Zune ، كان هذا موجودًا أيضًا مع القنوات ، وقوائم التشغيل ذات السمات التي أنشأها فريق Zune ويتم تحديثها بانتظام لعرض الأغاني الجديدة. وفي كل من Zune وفي الخدمات الأخرى ، كان هناكنظام توصية، الذي حلل الأغاني التي استمعنا إليها ، واقترح موسيقى مشابهة لها. "

توصيات الموسيقى ، إحدى الوظائف المفقودة في Xbox Music "

في Xbox Musicلا يوجد نظام توصية، وعلى الرغم من أنه يمكننا العثور على قوائم تشغيل مصنوعة يدويًا في المتجر ، إلا أن تصفحها يكاد يكون مستحيل لأنه لا يوجد قسم مخصص لها ، وهي بشكل عام قوائم لم يتم تحديثها منذ أيام Zune.لا توجد أيضًا مساحة لـمشاركة قوائم التشغيل الخاصة بنا والأغاني المفضلةمع مستخدمي Xbox Music الآخرين. لدينا فقط وظيفة الراديو ، وهي غير كافية ، لأنها تنشئ قوائم تشغيل تلقائية للأغاني فقط من عنصر واحد نختاره (ألبوم أو أغنية) ، وليس لديها ما يكفي من الذكاء لإنشاء قائمة تعكس الحالة المزاجية ، أو هذا هو مناسب لوقت من اليوم (على سبيل المثال ، للدراسة ، للجري ، العمل ، النوم ، إلخ). "

هذا يقودنا إلى عيب آخر في Xbox Music ، وهوعجزه في القسم الاجتماعيبالنسبة لأولئك منا الذين استخدموا Zune the التباين واضح ، نظرًا لأن خدمة Microsoft السابقة سعت إلى التميز بدقة في هذا المجال (كان شعارها "> لا يتعلق بتكوين صداقات جديدة من الموسيقى ، ولكن عن اكتشاف موسيقى جديدة مما يستمع إليه أصدقائي.

لا أعتقد أنه من الضروري لشركة Microsoft أن تذهب إلى أبعد من ذلك وأن تنشئ شبكة اجتماعية حول Xbox Music كما فعل Zune Social أو iTunes Ping ، ما عليك سوى محاكاة تجربة Spotify وتقديم تكامل جيد مع شبكة اجتماعية موسيقية قائمة بالفعل، مثلLast.fmمع هذا ، سيعوض ريدموند أيضًا نقص التوصيات ، نظرًا لأن Last.fm لديها بالفعل محرك توصيات جيد جدًا ، استنادًا إلى عمليات مسح المستخدم.

يمكن أن تحذو Microsoft حذو Spotify ، ودمج التوصيات والوظائف الاجتماعية من خلال خدمات الجهات الخارجية ، مثل Last.fm أو MixRadio

من المهم أن نلاحظ هنا أن العلاقات الاجتماعية عمومًا لا تضيف قيمة في حد ذاتها ، بل تضيف قيمةلأنها تساعدك على اكتشاف موسيقى جديدة والحصول على توصيات أفضل الأمر لا يتعلق بتكوين صداقات جديدة من خلال الموسيقى ، إنه يتعلق باكتشاف موسيقى جديدة من خلال ما يستمع إليه أصدقائي. من خلال عدم دمج الميزات الاجتماعية ، فإن التجربة التي يقدمها Xbox Music متأخرة عن منافسيها ، لأن المستخدمين لا يمكنهم الاستفادة الكاملة من الاشتراك غير المحدود في الموسيقى لاكتشاف الأغاني الجديدة.

التكامل مع راديو FM

"اشترِ من FM> باتباع خط الترويج لاكتشاف الموسيقى ، يجب على Microsoft إنقاذ ميزة أخرى من ميزات Zune الرائعة: القدرة على شراء أو تنزيل الأغاني التي نسمعها على الراديو On the أطلق على Zuneشراء من FM، وكان ذلك ممكنًا لأن جهاز استقبال الراديو كان يدعم RDS (نظام بيانات الراديو) ، وهي تقنية تستخدمها محطات الراديو لتقديمها معلومات عن الأغنية التي يتم تشغيلها في جميع الأوقات. بهذا ، أظهر لنا Zune اسم الأغنية التي كنا نستمع إليها ، وإذا أحببناها ،كان علينا فقط الضغط على زر حتى نتمكن من الذهاب إلى السوق لشرائها ، أو ببساطة قم بتنزيله في حال كان لدينا بطاقة Zune Pass. "

حتى يومنا هذا ، يعد الراديو أحد الوسائل الرئيسية التي يكتشف الناس من خلالها موسيقى جديدة. "

معظم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows Phone تحتوي أيضًا علىراديو FM مزود بـ RDS، على الرغم من أن هذه ميزة اختيارية الآن للمصنعين ، لذلك فقط تحديث البرنامج سيكون كافيًا لإعادة تنفيذ شيء مثل الشراء من FM>"

قد يبدو هذا بالنسبة للبعض وكأنه وظيفة غير ذات صلة ، ولكن يجب اعتبار أن الراديو حتى يومنا هذا هو أحد الوسائل الرئيسية التي يكتشف الناس من خلالها موسيقى جديدة. إذا دفعنا ما يقرب من 10 دولارات شهريًا مقابل اشتراك في الموسيقى ، كان ذلك أفضل بكثير بحيث يسهل علينا تنزيل الأغاني التي نستمع إليها على الاتصال الهاتفي.

البيانات الوصفية وقوائم التشغيل

يتخلف Xbox Music عن الركب في هذين المجالين ، ويقدم ميزات غير كافية مقارنة بـ iTunes وحتى نفس برنامج Zune الذي سبقه قبل بضع سنوات.

علاوة على ذلك ، تعد إدارة الأغاني وقوائم التشغيل أكثر فقراً على Windows Phone ، حيثلا يمكن حتى تعديل قوائم التشغيل اليدوية، ولا يمكنك تحرير قائمة التشغيل الآن أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ،مزامنة قوائم التشغيل بين Xbox Musicوالهواتف غير كاملة: تتم مزامنة الأغاني فقط ، بالإضافة إلى كونها في قوائم التشغيل المراد مزامنتها ، تتم إضافتها في مجموعتنا. لا يمكن مزامنة أغنية من خلال إضافتها إلى قائمة التشغيل ، ولكن بدون إضافتها أيضًا إلى مجموعتنا الموسيقية ، كما كان ممكنًا في Zune. هذا أمر سيء لأننا في بعض الأحيان نريد أن يكون لدينا قوائم تشغيل لاكتشاف الموسيقى الجديدة فقط ، ولكن مع إبقاء هذه الأغاني منفصلة عن أغنياتنا القديمة. "

كل هذه المشاكل ، إضافة إلى حقيقة أن عميل سطح مكتب Windows Phone يدعم iTunes ، مما يعني أنه ، للمفارقة ، أصبح مشغل Apple اليوم خيارًا أفضل لمزامنة الموسيقى مع Windows Phone (إذا كنا كذلك) مهتم بالحصول على إدارة قائمة على قوائم التشغيل).على سبيل المثال ، مع iTunes ، يمكنك اختيار مزامنة جميع الأغاني التي تحتوي على 4 أو 5 نجوم والتي تم الاستماع إليها أكثر من مرتين. وفي حالة البودكاست ، يصبح استخدام iTunes للمزامنة إلزاميًا تقريبًا، نظرًا لأن Windows Media Player (التطبيق الآخر الذي يتكامل مع عميل Windows Phone) لا يدعم هذا النوع من المحتوى.

من المفارقات ، أن iTunes اليوم هو خيار أفضل من Xbox Music لمزامنة الموسيقى مع Windows Phone باستخدام قوائم التشغيل الذكية.

أود أن يكون Xbox Music في هذا القسم بمستوى iTunes ، الذي يتميز بخياراته التنظيمية الكاملة للغاية. لكنني شخصياً مقتنع بأنيعيدون لنا الوظائف التي كان الإصدار الأخير من Zune بها(4.5) ، والتي كانت أكثر من كافية لإجراء إدارة لائقة مجموعات من الموسيقى الرائعة.

أسعار مختلف الجيوب والاحتياجات

بينما تقدم خدمات مثل Rdio العديد من الخطط ذات الميزات المختلفة ، اعتمادًا على ما يرغب كل واحد في دفعه ، فإن الخيارين في Xbox Music هما: إما أن ندفع 9.99 دولارًا شهريًا للحصول على موسيقى غير محدودة عن طريق البث وغير متصل بالإنترنت ، أو نبقى مع الخدمة المجانية ، والتي لديها 10 ساعات من البث شهريًا.لا توجد خطة أرخصلأولئك الذين يرغبون في الاستماع إلى موسيقى غير محدودة بدون ، لكنهم غير مهتمين بخيار تنزيل الأغاني ، كما تقدم Rdio والخدمات الأخرى .

تفوتك أيضًا خطة أكثر تكلفة ، والتيتتضمن > رصيدًا ، حتى تتمكن من الاحتفاظ بها إلى الأبد ، حتى بعد انتهاء الاشتراك. مرة أخرى في اليوم ، قدمت لنا بطاقة Zune Passشيئًا كهذا: ادفع 14.99 دولارًا شهريًا للبث والتنزيلات غير المحدودة (ما يقدمه Xbox Music اليوم) ، بالإضافة إلى10 أرصدة لتنزيل MP3 بدون DRMأغاني.كعرض كان له معنى كبير: لقد سمح لنا الاشتراك بالاستماع إلى كل شيء واكتشاف موسيقى جديدة ، بينما استخدمنا الائتمانات للاحتفاظ إلى الأبد بأكثر 10 أغنيات نحبها كل شهر ، لذلك عندما قررنا التوقف عن الدفع مقابل الخدمة ، لقد تركنا مع مجموعة موسيقية أكبر مما بدأنا به. "

لن يكون من الخطأ تقديم خطط عائلية > إذا تم منح خصم للتعاقد على عدة اشتراكاتفي نفس الوقت. وهذا من شأنه أن يحفز الترويج للخدمة من خلال الكلام الشفهي ، مع منح المستخدمين الفرصة لتوفير بعض المال. "

المكافأة: كن متاحًا في المزيد من البلدان

هناك حاليًا العديد من الأسواق التي لا يتوفر فيها Xbox Music رسميًا. في العديد من بلدان أمريكا اللاتينية ، على سبيل المثاللا يمكنك استخدام خدمة الموسيقى المجانية، ولا يمكننا بدء الاستماع إلى الموسيقى إلا من خلال اللجوء إلى خدعة لتغيير الموقع الجغرافية في Windows والتعاقد على اشتراك.وحتى إذا حققنا ذلك ، فإن التجربة التي حصلنا عليها من قبلنا ممن يستخدمون Xbox Music في هذه البلدان ستكون أكثر محدودية ، نظرًا لأن المتجر يعرض لنا النتائج والإصدارات الجديدة من خطوط العرض الأخرى ، وليس من منطقتنا.

إذا أرادت Microsoft اكتساب قيمة العلامة التجارية والاعتراف بها من قبل المستهلكين كشركة تقدم تجارب جيدة ،يجب ألا تهمل هذه الأسواق الناشئة ، ولكن يجب أن تتطلع إلى توسيع خدمة Xbox Music عالميًا ، كما فعلت Apple بالفعل مع iTunes.

من الواضح أن هذه الأشياء لا يجب أن تكون هي الأشياء الوحيدة التي يمكن لـ Xbox Music تحسينها ، ولكن في رأيي أعتقد أنها الأكثر صلة بالموضوع ، أو تلك التي من شأنها أن تمنحها أكبر قدر من التمايز على الإنترنت سوق الموسيقى.