في حالة فشل الكاميرا الموجودة على Surface Pro 4 أو Surface Book i7
في كثير من الأحيان عندما يحين الوقت لاختبار الأجهزة الجديدة ، لا سيما عند إطلاقها في السوق ، يواجه المستخدمون أخطاء تجبر الشركة المصنعة علىتحديثات الإصدار والتصحيحاتأو حتى اتخاذ تدابير جذرية نادراً ما تُرى.
أحد الإصدارات التي يبدو أنها تعاني من بعض المشاكل الصغيرة التي ستجبر Microsoft على اتخاذ إجراء بشأن هذه المسألة هو جهاز Surface Book i7 الرائع ، وهو الجهاز اللوحي القابل للتحويل من Redmond والذي لا يزيد عن شهر بقليل منذ ما تم تقديمه. جهاز يعاني ، مثل Surface Pro 4 ، مشكلةصغيرة في الكاميرا
وعندما تريد استخدام الكاميرا المدمجة ، على سبيل المثال ، لإجراء مكالمة فيديو أو التقاط صورة ، فإنها لا تستجيب بشكل صحيح. خلل ينتظر حلاً نهائيًا على شكل رقعة _software_ ،باتباع سلسلة من الخطوات.
- يجب أن ننتقل إلى، كما تعلم ، من زر "ابدأ" مع النقر بزر الماوس الأيمن.
- بمجرد دخولنا إلى إدارة الأجهزة ، يجب أن نبحث عن القائمة الفرعيةأجهزة التصوير > Microsoft LifeCam Frontal / Rearوحدد الكاميرا التي تسبب المشاكل (إذا كانا أولًا ثم الآخر).
- ثم نبحث عن خيار يعرضتحديث برنامج التشغيل، وهي خطوة اتخذناها بالتأكيد في مناسبات أخرى لحل مشاكل أخرى.يتعلق الأمر بالبحث عما إذا كان هناك تحديث معلق وغير مثبت على الشبكة أو على الجهاز.
- الشيء الأكثر شيوعًا هو تلقي الرسالة التي تحذرنا من عدم وجود تحديثات معلقة وأن لدينا أحدث برنامج تشغيل ، لذلك يجب أن نواصل حذف الجهاز ، كن حذرًا ، وليس سائق.
- الخطوة التالية ، بمجرد إلغاء التثبيت ، هيإعادة تشغيل Surface Pro 4 أو Surface Book i7حتى يكتشف النظام _ الأجهزة_ التي بها مهيأ ومتابعة التثبيت من البداية.
الهدف هو تثبيت برامج التشغيل الضرورية من الصفر ويمكن مهاجمة حل المشكلة من الجذر ، وهو أمر يعملفي كثير من المناسبات عادةعندما نواجه مشاكل مع _أجهزة_أجهزتنا.
وإلا وإذا لم تنجح الخطوة البسيطة ، فقد حان الوقت لإدخال حلول أكثر تعقيدًا ، أحدها يعيد المعدات إلى نقطة تعمل فيها الكاميرا بشكل صحيح أو استعادة كاملةإذا أردنا ترك كل شيء جديدًا والبدء من نقطة الصفر.
تذكر أيضًا أنه إذا اخترت استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows 10 المنشطلن يكون مفتاح التنشيط ضروريًا، لأن النظام سيكتشف جهازنا حسب الطراز والرقم التسلسلي ، يتم تنشيطه عند الاتصال بالإنترنت.
عبر |مستخدم MSPower
